SUPPORT FÜR IHREN EINSATZ.

Lieferung

Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt. Für alle Produkte außer dem Coil-Abwickler gilt eine Versandpauschale von 20 € nach Deutschland und in die unterstützten europäischen Lieferländer. Beim Coil-Abwickler ist die Lieferung bereits im angegebenen Preis enthalten.

Standardwerkzeuge werden entsprechend der auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Lieferzeit versendet. Coil-Abwickler werden auf Bestellung gefertigt; den Produktions- und Liefertermin bestätigen wir mit der Bestellung.

Rückgabe und Stornierung

Double Seam verkauft ausschließlich im B2B-Bereich. Für standardmäßige, nicht kundenspezifische Lagerware können Sie innerhalb von 14 Kalendertagen nach Lieferung eine Rückgabe anfragen. Rücksendungen bedürfen unserer vorherigen schriftlichen Genehmigung; die Ware muss unbenutzt, vollständig, unbeschädigt und wiederverkaufsfähig sein. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei mangelhafter oder falscher Ware oder wenn die Rückgabe auf unserem Fehler beruht.

Individuelle, gebrandete, auf Bestellung gefertigte, gravierte oder speziell geänderte Waren können normalerweise nicht mehr storniert werden, sobald Fertigung, Materialbeschaffung oder Individualisierung begonnen hat, außer die Ware ist mangelhaft oder entspricht nicht der Vereinbarung.

Vollständige Regelung: Returns & Cancellations Policy.

Garantie

Unsere Werkzeuge sind für den professionellen Einsatz gebaut. Tritt während der jeweils geltenden Garantiezeit ein Herstellungsfehler auf, kontaktieren Sie uns mit Bestelldaten und einer Beschreibung des Problems. Wir prüfen den Fall und reparieren oder ersetzen den Artikel gegebenenfalls oder erstatten den Kaufpreis.

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Schäden durch Fehlgebrauch, nicht autorisierte Änderungen, normalen Verschleiß oder falsche Anwendung können ausgeschlossen sein.

B2B-Geschäftsbedingungen

Bestellungen werden ausschließlich im Geschäftsverkehr angenommen. Mit der Bestellung bestätigen Sie, dass Sie ganz oder überwiegend für Ihre gewerbliche, geschäftliche, handwerkliche oder berufliche Tätigkeit kaufen. Preise werden, sofern nicht anders angegeben, ohne Mehrwertsteuer ausgewiesen. Ein Vertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellung bestätigen.

Bei Exporten trägt der Kunde die im Bestimmungsland anfallende Einfuhrumsatzsteuer sowie Zölle, Abgaben und lokale Steuern, sofern wir nichts anderes schriftlich vereinbaren. Individuelle und auf Bestellung gefertigte Waren unterliegen der freigegebenen Spezifikation und den Produktionsbedingungen.

Vollständige Bedingungen: B2B Terms & Conditions.

Kontakt

Häufig gestellte Fragen