TRENGER DU HJELP?

Levering

Alle priser vises ekskl. mva. For bestillinger til Norge og andre europeiske destinasjoner er frakten 20 € per bestilling for alle produkter unntatt coilavspoleren. Levering av coilavspoleren er inkludert i den oppgitte prisen.

Standardverktøy sendes i henhold til leveringstiden på den aktuelle produktsiden. Coilavspolere produseres på bestilling; vi bekrefter produksjons- og leveringsdato før ordren behandles.

For leveranser innen Storbritannia koster frakt for verktøy £10 ekskl. mva. per bestilling, og frakt for en coilavspoler £60 ekskl. mva. som fast pris.

Returer og kansellering

Double Seam selger kun business-to-business. For vanlige, ikke kundetilpassede lagervarer kan du be om retur innen 14 kalenderdager etter levering. Retur krever skriftlig forhåndsgodkjenning fra oss, og varen må være ubrukt, komplett, uskadd og i salgbar stand. Kunden dekker returfrakten med mindre varen er defekt, feil levert eller returen skyldes vår feil.

Spesialtilpassede, profilerte, graverte, spesialproduserte eller særskilt modifiserte varer kan normalt ikke kanselleres etter at produksjon, materialinnkjøp eller tilpasning har startet, med mindre varen er defekt eller ikke samsvarer med det som ble avtalt.

Les fullstendig retur- og kanselleringspolicy.

Garanti

Verktøyene våre er utviklet for profesjonell bruk. Dersom det oppstår en produksjonsfeil i gjeldende garantiperiode, kontakt oss med ordreopplysninger og en tydelig beskrivelse av problemet. Etter vurdering kan vi reparere, erstatte eller refundere varen når det er aktuelt.

Dine lovbestemte rettigheter påvirkes ikke. Skader som skyldes feil bruk, uautoriserte endringer, normal slitasje eller bruk utenfor produktets tiltenkte område kan falle utenfor garantien.

B2B-vilkår

Bestillinger aksepteres kun mellom virksomheter. Ved å bestille bekrefter du at kjøpet helt eller hovedsakelig gjøres for handels-, nærings-, håndverks- eller yrkesformål. Prisene vises ekskl. mva. med mindre annet er oppgitt, og bestillingen er akseptert når vi bekrefter den.

Ved eksport er kunden ansvarlig for importmva., toll, gebyrer og lokale skatter i mottakerlandet med mindre annet er skriftlig avtalt. Spesialtilpassede og spesialproduserte varer omfattes av godkjent spesifikasjon og produksjonsvilkår.

Les fullstendige B2B-vilkår.

Kontakt

Vanlige spørsmål